Можно ли возрощать в мвгазин нижнее белье

Можно ли возвращать нижнее белье в магазин если не подошел размер

Читайте о том, можно вернуть лекарство в аптеку при наличии чека. А тут инструкция по написанию претензии в МТС. Это нужно знать – что считается существенным недостатком товара. Это же требование вы можете предъявлять в случае если продавец откажется выполнять выше перечисленные законные требования.Исходя из вышеперечисленного можно смело делать вывод, что если белье не надлежащего качества, то есть с недостатками, вы смело можете прийти к продавцу и потребовать либо замены товара, либо уменьшения цены, либо сразу же расторжения договора купли продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Продавец должен выполнить ваши требования. В двадцать первом веке даже те граждане, которым удалось всячески избегать сложных юридических правоотношений, практически ежедневно попадают под защиту закона о защите прав потребителей.

Можно ли поменять нижнее белье в магазине

Если магазин не предоставил покупателю ответ или он оказался неудовлетворительным, последний может обратиться в общество по защите прав потребителя, Роспотребнадзор или в суд. Справедливости ради, сразу скажу, что экспертиза, если она не ангажирована заранее, вряд ли установит на ношенном изделии производственный брак, поэтому результат был очевиден.

Здесь решающую роль сыграла принципиальность владельца магазина, его твердая жизненная позиция, что хамы и нахалы должны быть наказаны. При этом судебные издержки и экспертизы по стоимости в несколько раз превысили стоимость изделия, но справедливость была восстановлена и зло, как говориться, наказано.
О потерянном времени, настроении и прочем даже не упоминаю. Каждый сам решает, как поступить, кто-то смотрит передачу «В прок», а кто-то «Час суда».

Можно ли вернуть нижнее белье?

Сразу же после этого продавец обязуется предоставить клиенту бланк для заполнения заявление о возврате бракованного товара. Однако возможна и другая ситуация: консультант магазина может потребовать проведения независимой экспертизы. В случае если дефект действительно окажется заводским браком, покупатель получит затраченные денежные средства или воспользуется обменом товара.

Если же экспертизой будет выявлено, что в возникновении дефекта виновен сам покупатель, то с него будет востребованы средства, затраченные на проведения независимой проверки. ФЗ Украины «О защите прав потребителя» также гласит о том, что бельевые товары, соответствующие типовым нормам качества, не обмениваются в магазинах и не подлежат замене.

Осуществить возврат бельевого изделия, соответствующего нормам качества в обход законодательства возможно лишь в нескольких ситуациях: в момент осуществления покупки, клиент магазина не был осведомлен консультантом о том, что возврат подобного рода товаров не производится; на торговой площадке отсутствует баннер с акцентированием внимания на пунктах действующего ФЗ №2300-1, который как раз и описывает невозможность возврата/замены непродовольственных товаров, соответствующих установленным нормам качества.

Можно ли вернуть в магазин нижнее бельё или купальник?

По закону РФ «О защите прав потребителей» нижнее бельё, боди, корсеты и купальники возврату и обмену не подлежат. С точки зрения гигиены это решение логично.

Но что делать, если дома вы раскрыли упаковку и поняли, что товар с дефектом и не соответствует заявленным качествам? Возврат бракованного белья возможен в соответствии со статьёй 18 закона о правах потребителя.

Вы вправе предъявить претензию продавцу на некачественный товар. Продавец обязан заменить его на другой такой же товар или на аналогичный, но с доплатой, или вернуть его стоимость. Это возможно, если:

  • на купленном купальнике или нижнем белье неровные строчки, нарушена целостность ткани, несоответствие рисунка, загрязнения, повреждённая фурнитура и т. д.;
  • разошлись швы;
  • через намокшую ткань просвечивает тело, использовать купальник по назначению невозможно;
  • в процессе использования выясняется, что корректирующее бельё не выполняет свои функции;
  • изделие полиняло или село после первой стирки или купания;
  • размер белья не соответствует данным, указанным на бирке или этикетке.

Если возникают спорные ситуации, продавец может провести экспертизу с целью определения возникновения дефектов.

Если же в результате будет установлено, что брак появился не по вине продавца или изготовителя, покупателю придётся возместить расходы на проведение экспертизы, хранение и транспортировку товара из своего кармана.

При возврате белья нужно соблюдать определённые требования:

  • обнаружив дефект на изделии, напишите на имя директора магазина претензию в двух экземплярах с подробным описанием недостатков товара;
  • чётко укажите свои требования в зависимости от того, что вам нужно (возврат полной стоимости покупки или замена некачественного товара на аналогичный качественный);
  • на каждом экземпляре претензии продавец должен поставить печать организации, дату, когда была принята претензия, и свою подпись (один из экземпляров оставьте себе);
  • постарайтесь обратиться в магазин в течение 14 дней с момента совершения покупки, на руках должен быть чек или товарная накладная;
  • если вы потеряли документы, подтверждающие покупку, вам могут потребоваться свидетельские показания;
  • вы имеете право на возврат товара без чека, если платили по карте или у вас есть свидетель, который способен подтвердить факт покупки;
  • важно помнить, что комплекты нижнего белья могут подлежать возврату только в целом виде, а не по частям.

Если магазин отказывается произвести замену товара или вернуть деньги, обратитесь в Роспотребнадзор или подайте иск в суд.

Теги: Имя: E-mail: Главное за день АиФ. Дача Хочу получать рассылки Кому: Редакции Эксперту Чтобы задать вопрос необходимо или

Как сделать возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителей

В таком случае составляется письменное заявление, и магазин проверяет свои чеки.

Если информация, полученная от покупателя, совпадёт с данными, которые остались у продавца, он обязан начать процедуру возврата средств. Вернуть нижнее бельё можно только в случае наличия видимых дефектов производства либо если товар нанёс вред здоровью покупателя (например, была использована токсичная краска).

Необходимо помнить, что любые акционные товары, будь то бельё или любой другой продукт, нельзя обменять ни при каких обстоятельствах. Даже если после покупки были обнаружены значительные дефекты, возврат и обмен оформлен не будет, так как клиент, соглашаясь на акцию и сниженную цену, взял на себя сопутствующие риски.

Именно поэтому многие магазины любят проводить постоянные акции с мизерными скидками.

Можно ли вернуть белье при дистанционной торговле

Продавец товара обязуется вернуть деньги на протяжении 10 дней, которые отсчитываются с момента получения соответствующей претензии от покупателя. Процедура Вернуть приобретенный удаленно товар не всегда так просто, как кажется.

Также как и в случае с розничным приобретением, необходимо соблюдать ряд важных условий, для того чтобы продавец не отказал на законных основаниях в сатисфакции. Продукт возврата должен иметь соответствующий вид для последующей его реализации.

Также нужно предъявить документы, свидетельствующие о факте покупки. Кроме возврата возможен обмен, но он распространяется только на непродовольственные товары (чаще всего – бытовую технику). Обмен осуществляется в течение 14 дней в отношении продукции, сохранившей свой первичный вид. Им может быть человек, с которым вы в этот день ходили по магазинам или даже консультант из магазина нижнего белья.

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?

Поделиться: Согласно Закону “О защите прав потребителей” нижнее белье входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые возврату и обмену не подлежат. Как обойти закон и вернуть не понравившееся нижнее белье обратно в магазин?

Можно ли вернуть в магазин нижнее белье, которое оказалось дефектным?

Читайте в статье. Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей” вернуть в магазин нельзя следующие товары надлежащего качества:

  • Бельевые изделия, изготовленные из трикотажа;

Сюда входит нижнее белье.

  • Купальные костюмы (женские и мужские);
  • Носочно-чулочные изделия;

Колготки, носки, чулки и т.д. Как видно из приведенных примеров (в статье представлен далеко не исчерпывающий список), предметы одежды, которые имеют тесный контакт с телом, возврату или обмену в магазин не подлежат.

Таким образом, можно сделать вывод, что возврат нижнего белья хорошего качества невозможен, даже если оно не подошло покупателю по размеру, фасону, цвету или комплектации. Произвести возврат нижнего белья надлежащего качества возможно только в следующих случаях:

  • В момент покупки продавец не сообщил, что возврат нижнего белья невозможен;
  • В магазине нижнего белья нет таблички со ссылкой на статью Закона “О защите прав потребителей”, которая бы проинформировала покупателя о невозможности возврата/обмена нижнего белья;

Вывод: если покупателя не уведомили о невозможности возврата или обмена нижнего белья, то, по Закону, вернуть его можно, но только в течение двух недель с момента покупки нижнего белья (день приобретения не считается).

Вернуть нижнее белье обратно в магазин можно, если оно оказалось бракованным. “Браком” можно считать:

  • Неаккуратный шов в местах прошивки нижнего белья;
  • Неровный цвет (если “неровности” не являются задумкой дизайнера);
  • Недостающие пуговицы;
  • Если после первой стирки белье изменило цвет деформировалось или ужалось;
  • В процессе первых носок белье раскроилось по швам;
  • Если размер, указанный на этикетке, не соответствует действительному размеру бельевого изделия;

Если у купленного комплекта нижнего белья вы обнаружили один из перечисленных в предыдущем разделе дефектов, то необходимо предпринять следующие действия:

  • Соберите нижнее белье и, по возможности, упакуйте его в ту же упаковку/пакет, в котором оно было выдано в магазине;
  • Найдите чек, который продавец дал вместе с покупкой;

Если чек вы не сохранили, то вместо него вы можете использовать показания какого-нибудь свидетеля, который видел, как вы покупали нижнее белье.

  • Придя в магазин озвучьте причину возврата, лично покажите, в чем заключается “брак” нижнего белья;
  • После этого продавец должен предложить вам заполнить заявление на возврат или обмен нижнего белья;

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, в случае, если товар оказался ненадлежащего качества, покупатель имеет право на:

  • Обмен нижнего белья на другой комплект, но хорошего качества;
  • Устранение дефекта за счет магазина;
  • Возврат части стоимости нижнего белья, учитывая выявленный дефект;
  • Возврат стоимости бельевого комплекта взамен на возврат бракованного белья;

После запыления заявление магазин должен принять решение о возврате денег или обмене бракованного товара в течение десяти рабочих дней.

Им может быть человек, с которым вы в этот день ходили по магазинам или даже консультант из магазина нижнего белья.
Если магазин отказывается удовлетворять требования покупателя, он вправе:

  • Подать письменную претензию на имя директора магазина нижнего белья;
  • Если ответа на претензию получено не будет, то обратиться в службу по защите прав потребителей;
  • Подать на магазин нижнего белья в суд;
  • Об авторе

Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года.

Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Комментарий* Имя* E-mail* Сайт Ваш комментарий будет опубликован после проверки модератором. Отправить комментарий Уведомить меня, о новых комментариях.

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин (качественное, некачественное)?

Ведь не всегда некачественный товар возвращается в течении 2-5 дней с момента покупки, бывает, что дефекты проявляются в течении 3-4 недель и происходит следующее, покупатель приходит в магазин и требует вернуть деньги за некачественное белье, но продавец говорит, что это можно сделать только в течении 14 дней, а у вас уже прошло 20 дней! Вот так новость! Но это не имеет никакого отношения к ситуации, так как срок на возврат и обмен в течении 14 дней установлен только для качественных товаров, без брака и подтверждение этому есть в статье 25 «Закона о защите прав потребителей». На основании статьи 19 «Закона о защите прав потребителей», покупатель вправе вернуть или обменять товар ненадлежащего качества в течении гарантийного срока, а если он не установлен, то в течении 2 лет с момента покупки.

В каких случаях возможно обменять или вернуть нижнее белье и как это сделать?

Продавец производит осмотр товара и выявление дефектов в присутствии покупателя.

Представитель магазина обязан предложить покупателю написать заявление с просьбой обменять или принять обратно неподходящее нижнее бельё. Для этого существует специальный бланк, который заполняется в двух экземплярах. Заявление можно написать произвольно, но туда необходимо вписать:

  1. способ выплаты средств.
  2. свои паспортные данные;
  3. свои требования со ссылкой на ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»;
  4. дату и стоимость покупки;
  5. причину возврата купленного предмета;

Покупатель обладает правом поменять бракованную вещь на аналогичную.

Если такого товара ему предоставить не могут, можно аннулировать договор купли-продажи и возместить потраченные деньги.