Как правильно указать в заявление на возврат товара причину
Возврат товара: обязательно ли заявление от покупателя?
Согласно требований закона достаточно иметь товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Как написать заявление на возврат товара
: фамилию-имя-отчество (полностью), серию, номер паспорта, дату и место его выдачи, адрес проживания, контактные данные: телефон для связи и электронную почту.
Далее посередине строки идет основная часть. В ней нужно указать:
- дату покупки;
- причину, по которой вы хотите вернуть товар в магазин;
- если вы хотите, чтобы деньги были возвращены на банковскую карту, в заявлении следует указать ее реквизиты.
- стоимость по которой он был приобретен (все суммы в документ вносите цифрами и прописью);
- констатировать, что вещь не была в использовании, находится в товарном виде, ее потребительские свойства не нарушены, все бирки, ярлыки, пломбы, нашивки на месте;
- удостоверить, что аналогичного товара, подходящего для обмена в магазине нет и написать просьбу о возврате денег за совершенную покупку;
- название товара, бренд, марку, производителя и его прочие идентификационные характеристики;
Заявление на возврат товара
Деньги вы получите, если товар нельзя отремонтировать или это будет признано нецелесообразным.
Делать возврат лучше при свидетелях, которые смогут выступить в суде при неблагоприятном рассмотрении заявления.
Эта процедура зафиксирует подачу претензии и позже не возникнет речь о пропуске срока возврата. Обязательно передайте продавцу вещь для проверки.
Как правильно написать заявление для возврата товара ненадлежащего качества
Соответственно, продавец при этом возвращает стоимость товара покупателю. Инфо Как проходит обмен или возврат товара? Несколько слов о том, как происходит возврат товара продавцу на практике.
Образец письма на возврат товара поставщику
Если покупатель оплатил счет с НДС, но получил меньшее количество изделий, поставщик обязан пересмотреть счет-фактуру. Пересчитанный счет-фактура должен быть представлен не позднее 5 рабочих дней.
Совет: если покупателю удалось установить доверительные отношения с поставщиком, можно произвести возврат изделий ненадлежащего качества без бумажного сопровождения. Так, поставщик может просто доставить замену, товар необходимого качества в кратчайшие сроки. Бракованные изделия аналогично изделиям с истекшим сроком годности, непригодны к продаже.
Ликвидация бракованного товара производится по двум процедурам: Необходимо составить акт ликвидации товара.