Если затопили соседи куда обращаться

Если затопили соседи куда обращаться

Руководство для тех, кого соседи затапливают

После осмотра вашего жилища составляется подробный акт о затоплении, где обязательно должно быть указано: — причины затопления; — последствия залива; — подробное указание повреждений имущества; — выводы: что следует предпринять для восстановления и кто истинный виновник. Подписать акт должны все члены комиссии: представитель ЖЭКа (или другой управляющей компании), виновник, потерпевший.

В случае отказа виновника затопления в подписании акта — делается соответствующая запись «от подписи отказался».

Этот акт также будет иметь силу в суде. Шаг третий: «соседи затапливают» — кто действительно виноват? Выясняем В соответствии с частью 1, ст. 290 ГК РФ, также частью 1, статьи 36 Жилищного Кодекса РФ и раздела 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утвержденное Постановлением Правительства РФ от 13.
08. 2006г, № 491)

Залили соседи: что делать?

Что делать, если вас затопили соседи?

Это можно сделать как лично, так и заказным письмом.

Виновниками аварии не всегда бывают соседи. Иногда это управляющая компания, которая не выполнила профилактический ремонт в определенные сроки.

Особенно это касается отопления и водопровода.В таком случае необходимо обратиться в суд.

Там потребуется квитанция почтового перевода либо претензия с отказом соседей возмещать ущерб после затопления жилья. С обоих документов нужно сделать копии.До вынесения судом решения квартиру приводить в порядок не стоит. Соседи могут начать оспаривать сумму, которая назначена в виде компенсации. В таких случаях суд назначает дополнительную экспертизу для уточнения размера денежного возмещения потерпевшему.

Все затраты и судебные издержки будут оплачиваться ответчиком.

Бывает, что жильцы снизу жалуются на то, что соседи залили квартиру.

Что делать, если затопили соседи сверху и куда обращаться?

Второй экземпляр акта обязательно выдается владельцу залитой квартиры.

Пострадавшие нередко спрашивают: если затопили соседи сверху, что делать для возмещения затрат, как оценить ущерб? При больших материальных потерях следует провести независимую оценочную процедуру. К ней можно привлечь специалиста из Торгово-промышленной палаты или из другой солидной организации с хорошей репутацией.

Общение с экспертом обязательно происходит на официальном уровне:

  1. производится оплата с выдачей квитанции;
  2. заключается договор о предоставлении услуги;
  3. обе стороны подписывают акт приема-передачи выполненных работ.

Стоимость экспертной оценки позднее включается в итоговую сумму компенсации ущерба. На процедуру осмотра приглашают виновную сторону. Для этого соседям заранее отправляют по почте заказное письмо, в котором сообщают точное время визита эксперта.

Что делать если затопили соседи сверху?

В таком случае виновником является организация, которая управляет многоквартирным домом. Именно ее необходимо будет привлечь к ответу, если дело о затоплении будет рассматриваться в судебных инстанциях.Даже если виноваты соседи – не все так уж однозначно, как кажется на самый первый взгляд. Если квартира, в которой произошел потоп, не была хозяином, то в таком случае собственником выступает само государство и именно оно будет являться ответчиком, если дело дойдет до суда.Протечка может случиться и из-за какой-либо работы, произведенной на теплотрассе.

Возможен гидравлический удар или же прорыв из-за не откаченной воды, которая в итоге замерзла. Тогда виновником будет организация, которая проводила работы на теплотрассе.

Если затопили соседи сверху: что делать, куда обращаться

Если ваш дом находится в ведении ЖЭКа, то соответственно вызывается комиссия с ЖЭКа, если в доме создано ОСМД или управление им осуществляет другая управляющая компания (управляющий), то в таком случае следует обращаться к председателю правления ОСМД или управителю.Рекомендуем также привлечь свидетелей из тех людей, которые стали очевидцами затопления вашей квартиры (желательно свидетелей из числа жителей соседних квартир).

Но для того, чтобы установить ее вину, необходимо провести строительно-техническую экспертизу.
Возможно, они согласятся подтвердить факты неоднократных случаев затоплений вашего жилья (если это не первый случай).

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

Составлять такой акт нужно в любом случае, даже когда соседи сверху не отказываются от добровольной компенсации затрат на устранение ущерба.

Привлечение свидетелей и уполномоченных органов управления домом является крайне необходимым в случаях, когда соседи затопили и не открывают дверь.В приказе Государственного комитета Украины по вопросам жилищно-коммунального хозяйства №76 от 17.05.2005 г.

Это может потребоваться, когда:

  1. не удается установить виновных лиц.
  2. не представляется возможным самостоятельно определить степень причиненного ущерба;
  3. сумма ущерба вызывает разногласия сторон;

Проводить экспертизу желательно спустя несколько дней, после того как квартиру затопили.

Как составить акт о том, что Вас залили соседи сверху смотрите . В отдельных случаях в ситуации, когда квартиру затопили соседи сверху, не обойтись без независимой экспертизы.

Отдаленные последствия залития проявляются через 3-5 дней после аварии, и именно этот срок является оптимальный для того, чтобы пригласить независимого эксперта.

Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться?

В нем содержатся следующие данные:

  1. дату составления акта, в формате: число, месяц, год;
  2. сразу после названия, пишете полный адрес квартиры;
  3. перечисляете весь состав комиссии. Это соседи, приглашенные как свидетели, вы и, если есть, ответственный за причинение ущерба и представитель управляющей организации. Не забудьте указать его должность;
  4. указываете о чем акт, перечисляете краткие факты произошедшего, описываете квартиру;

Пример: ФИО составил данный акт в ходе обследования квартиры №, которая находится по адресу: область, город, улица, № дома, на предмет залива из вышерасположенной квартиры №. Пострадавшая квартира расположена на № этаже, № этажного дома и состоит из № комнат.

  1. теперь составляете описательную часть акта.
  2. если причина залива установлена, то укажите ее. Если нет, то укажите возможную причину залива;

Куда обратиться при затоплении квартиры соседями сверху?

Составить акт необходимо в день затопления.

В нём нужно указать тот момент, что управляющая компания отказалась присутствовать при составлении документа.

Акт должен содержать в себе следующую информацию:

  • Причина затопления. Нередко на этом моменте возникают споры, поэтому можно воспользоваться услугами независимого эксперта.
  • Перечень пострадавшего имущества, в котором нужно указать всё – от отделки стен, до мелких безделушек.
  • Независимая оценка ущерба. Это пункт важен для тех, кто понёс серьёзные убытки. В ином случае лучше не вызывать специалиста, так как его услуги совсем недёшевы.
  • Присутствие или отсутствие виновной стороны при составлении акта.
  • Подписи всех участников, присутствовавших при составлении акта.

Здесь можно скачать . Как правило, если виновной стороной являются добропорядочные соседи, тот этот вопрос можно решить мирным путём.

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру?

Выбирая оценщика, стоит остановить свой выбор на организации с лицензией и положительной репутацией.

Оценка будет максимально достоверной, если у хозяина квартиры остались чеки от приобретения испорченного имущества.

Скачать . Первое, что нужно сделать – это попробовать урегулировать конфликт с соседями мирным путем.

Для этого нужно обратиться к ним лично, либо направить письменную претензию. При этом стоит представить соседям достаточные доказательства того, во сколько обойдется ремонт.

Скачать . Скорее всего, виновник залива согласится на мирное решение вопроса, особенно если напомнить ему, что в случае разбирательства в суде ему придется возместить не только причиненный ущерб, но и судебные расходы (услуги адвоката, проведение экспертизы).