Руководство для тех, кого соседи затапливают

После осмотра вашего жилища составляется подробный акт о затоплении, где обязательно должно быть указано: — причины затопления; — последствия залива; — подробное указание повреждений имущества; — выводы: что следует предпринять для восстановления и кто истинный виновник. Подписать акт должны все члены комиссии: представитель ЖЭКа (или другой управляющей компании), виновник, потерпевший.

В случае отказа виновника затопления в подписании акта — делается соответствующая запись «от подписи отказался».

Залили соседи: что делать?

Что делать, если вас затопили соседи?

Это можно сделать как лично, так и заказным письмом.

Виновниками аварии не всегда бывают соседи. Иногда это управляющая компания, которая не выполнила профилактический ремонт в определенные сроки.

Особенно это касается отопления и водопровода.В таком случае необходимо обратиться в суд.

Все затраты и судебные издержки будут оплачиваться ответчиком.

Бывает, что жильцы снизу жалуются на то, что соседи залили квартиру.

Что делать, если затопили соседи сверху и куда обращаться?

Второй экземпляр акта обязательно выдается владельцу залитой квартиры.

Пострадавшие нередко спрашивают: если затопили соседи сверху, что делать для возмещения затрат, как оценить ущерб? При больших материальных потерях следует провести независимую оценочную процедуру. К ней можно привлечь специалиста из Торгово-промышленной палаты или из другой солидной организации с хорошей репутацией.

Общение с экспертом обязательно происходит на официальном уровне:

1. производится оплата с выдачей квитанции;
2. заключается договор о предоставлении услуги;
3. обе стороны подписывают акт приема-передачи выполненных работ.

Стоимость экспертной оценки позднее включается в итоговую сумму компенсации ущерба. На процедуру осмотра приглашают виновную сторону. Для этого соседям заранее отправляют по почте заказное письмо, в котором сообщают точное время визита эксперта.

Что делать если затопили соседи сверху?

В таком случае виновником является организация, которая управляет многоквартирным домом. Именно ее необходимо будет привлечь к ответу, если дело о затоплении будет рассматриваться в судебных инстанциях.Даже если виноваты соседи – не все так уж однозначно, как кажется на самый первый взгляд. Если квартира, в которой произошел потоп, не была хозяином, то в таком случае собственником выступает само государство и именно оно будет являться ответчиком, если дело дойдет до суда.Протечка может случиться и из-за какой-либо работы, произведенной на теплотрассе.

Возможен гидравлический удар или же прорыв из-за не откаченной воды, которая в итоге замерзла. Тогда виновником будет организация, которая проводила работы на теплотрассе.

Если затопили соседи сверху: что делать, куда обращаться

Если ваш дом находится в ведении ЖЭКа, то соответственно вызывается комиссия с ЖЭКа, если в доме создано ОСМД или управление им осуществляет другая управляющая компания (управляющий), то в таком случае следует обращаться к председателю правления ОСМД или управителю.Рекомендуем также привлечь свидетелей из тех людей, которые стали очевидцами затопления вашей квартиры (желательно свидетелей из числа жителей соседних квартир).

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

Составлять такой акт нужно в любом случае, даже когда соседи сверху не отказываются от добровольной компенсации затрат на устранение ущерба.

Это может потребоваться, когда:

1. не удается установить виновных лиц.
2. не представляется возможным самостоятельно определить степень причиненного ущерба;
3. сумма ущерба вызывает разногласия сторон;

Проводить экспертизу желательно спустя несколько дней, после того как квартиру затопили.

Отдаленные последствия залития проявляются через 3-5 дней после аварии, и именно этот срок является оптимальный для того, чтобы пригласить независимого эксперта.

Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться?

В нем содержатся следующие данные:

1. дату составления акта, в формате: число, месяц, год;
2. сразу после названия, пишете полный адрес квартиры;
3. перечисляете весь состав комиссии. Это соседи, приглашенные как свидетели, вы и, если есть, ответственный за причинение ущерба и представитель управляющей организации. Не забудьте указать его должность;
4. указываете о чем акт, перечисляете краткие факты произошедшего, описываете квартиру;

Пример: ФИО составил данный акт в ходе обследования квартиры №, которая находится по адресу: область, город, улица, № дома, на предмет залива из вышерасположенной квартиры №. Пострадавшая квартира расположена на № этаже, № этажного дома и состоит из № комнат.

1. теперь составляете описательную часть акта.
2. если причина залива установлена, то укажите ее. Если нет, то укажите возможную причину залива;

Куда обратиться при затоплении квартиры соседями сверху?

Составить акт необходимо в день затопления.

В нём нужно указать тот момент, что управляющая компания отказалась присутствовать при составлении документа.

Акт должен содержать в себе следующую информацию:

• Причина затопления. Нередко на этом моменте возникают споры, поэтому можно воспользоваться услугами независимого эксперта.
• Перечень пострадавшего имущества, в котором нужно указать всё – от отделки стен, до мелких безделушек.
• Независимая оценка ущерба. Это пункт важен для тех, кто понёс серьёзные убытки. В ином случае лучше не вызывать специалиста, так как его услуги совсем недёшевы.
• Присутствие или отсутствие виновной стороны при составлении акта.
• Подписи всех участников, присутствовавших при составлении акта.

Здесь можно скачать . Как правило, если виновной стороной являются добропорядочные соседи, тот этот вопрос можно решить мирным путём.

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру?

Выбирая оценщика, стоит остановить свой выбор на организации с лицензией и положительной репутацией.

Оценка будет максимально достоверной, если у хозяина квартиры остались чеки от приобретения испорченного имущества.

Скачать . Первое, что нужно сделать – это попробовать урегулировать конфликт с соседями мирным путем.

Для этого нужно обратиться к ним лично, либо направить письменную претензию. При этом стоит представить соседям достаточные доказательства того, во сколько обойдется ремонт.

Скачать . Скорее всего, виновник залива согласится на мирное решение вопроса, особенно если напомнить ему, что в случае разбирательства в суде ему придется возместить не только причиненный ущерб, но и судебные расходы (услуги адвоката, проведение экспертизы).